Devoluciones

Los cobros son de IT Consulting and Services, RUC 4-705-2453 DV 18. Los precios se muestran antes de ITBMS. El ITBMS del 7% se suma aparte.

Plan mensual

Si se aprueba un reembolso, conservas el día de la aprobación. Se devuelven los días que van desde el día siguiente hasta el fin del ciclo, inclusive. La base es el precio del ciclo por esos días, dividido entre los días del ciclo, redondeada a dos decimales (la mitad hacia arriba). El ITBMS devuelto es el 7% de esa base, con la misma regla.

Plan anual

Dentro de los 30 días corridos desde el pago, se devuelve el 100% de la base y del ITBMS cobrado. Después de esos 30 días, la devolución es cero, salvo que el administrador registre un monto de excepción.

Cambio de plan

Un cambio de plan aplica desde el próximo ciclo. No hay prorrateo ni cobro de la diferencia a mitad del ciclo.

La suspensión por falta de pago bloquea el acceso y no borra los datos.